【相談されることが疲れる理由】
【相談されることが疲れる理由】
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日本メンタルヘルスケアサポート協会では、
メンタルヘルスに関して様々な研修をオンラインで行っています。
特に今メンタルヘルスの分野でも関心が高いのが、【傾聴】のスキル。
しっかりと傾聴を身に着けて、
会話コンプレックスからたった１日で脱出できる、
傾聴カウンセラー養成講座を実施しています。
傾聴カウンセラー養成講座は、こちら。
http://www.mental-healthcare.org/topics/2021/03/post-119.html
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相談をされたら、
しっかりと聞いてあげたいというのは、
誰しもが思うこと。
ただ結果的にこちら側が疲れて終わることが
あるかもしれません。
「納得いく顔に相手がなっていない」のは、
真剣に相談に乗ってきた自分にもどかしさだけが残ります。
そこで大切なのが、相談にのるあなたが疲れないこと、
もどかしさを残さないことです。
そのための最大のポイントは、
「答えを出そうとしなくて良い」ということ。
ここで「相手は答えをほしいから相談にきているのでは」と
思うかもしれません。
それも大きな間違いです。
表面上は相手は答えを求めています。
ただ真意には「もう相手は答えを持っている」のです。
ただ「自分の中の答え」が見つけれられないから、
見つけてほしい。
見つけてはいても、それが良いのか分からない。
それが「相談」です。
そのため、こちらが必死になってあらゆるアドバイスを行うのは、
無意味と言ってよいかもしれません。
大切なのは、答えを見つけてあげること。
あなたが見つけた答えは
あなたが良いと思うなら絶対に良いと、確信してあげること。
「同僚の○○さんと仲良くなるためにはどうしたらいい？」
その相談には、
もうすでに相手は答えを持っています。
ただそのやり方で不安だから相談にきています。
そこで様々なアドバイスはいりません。
そのやり方に何が不安なのか、
聴き出すこと。
本当にどうしたら良いのか分からない方、
方法がいっぱいありすぎて選べないだけです。
それを聞いてあげて、
整理して相手に最もよい方法を決めてもらうこと。
相談は、聴くだけで、解決します。
・相手の答えを引き出す傾聴の仕方が１日でマスターできる、
認定傾聴カウンセラー養成講座は、こちら。
http://www.mental-healthcare.org/topics/2021/03/post-119.html
【相談されることが疲れる理由】
【相談されることが疲れる理由】
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相談をされたら、
しっかりと聞いてあげたいというのは、
誰しもが思うこと。
ただ結果的にこちら側が疲れて終わることが
あるかもしれません。
「納得いく顔に相手がなっていない」のは、
真剣に相談に乗ってきた自分にもどかしさだけが残ります。
そこで大切なのが、相談にのるあなたが疲れないこと、
もどかしさを残さないことです。
そのための最大のポイントは、
「答えを出そうとしなくて良い」ということ。
ここで「相手は答えをほしいから相談にきているのでは」と
思うかもしれません。
それも大きな間違いです。
表面上は相手は答えを求めています。
ただ真意には「もう相手は答えを持っている」のです。
ただ「自分の中の答え」が見つけれられないから、
見つけてほしい。
見つけてはいても、それが良いのか分からない。
それが「相談」です。
そのため、こちらが必死になってあらゆるアドバイスを行うのは、
無意味と言ってよいかもしれません。
大切なのは、答えを見つけてあげること。
あなたが見つけた答えは
あなたが良いと思うなら絶対に良いと、確信してあげること。
「同僚の○○さんと仲良くなるためにはどうしたらいい？」
その相談には、
もうすでに相手は答えを持っています。
ただそのやり方で不安だから相談にきています。
そこで様々なアドバイスはいりません。
そのやり方に何が不安なのか、
聴き出すこと。
本当にどうしたら良いのか分からない方、
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それを聞いてあげて、
整理して相手に最もよい方法を決めてもらうこと。
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【勝負の日に絶対食べてほしい食品】
【勝負の日に絶対食べてほしい食品】
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特に今メンタルヘルスの分野でも関心が高いのが、【傾聴】のスキル。
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プレゼン、面接、商談、打ち合わせ。
「よし！決めてやる！」と思うことがあった時、
朝食、昼食に絶対に食べてほしいものがあります。
それは「肉・卵・豆類」です。
聞いただけで何だかエネルギーがつきそうですよね。
そう、タンパク質です。
勝負の前に大切なのは、奮起や突進力ではありません。
「冷静さ」なのです。
例えば陸上選手が競技に挑む前にしていることは、深呼吸や瞑想。
冷静な自分でいること。
すると、身体の隅々にまで意識が届き、
今まで練習してきたことが最大限活かせるようになる。
決して興奮ではないのです。
その心の安定をもたらす栄養素が
タンパク質が分解されたセロトニンというホルモンになります。
上記の食品にはその生成を促す栄養素が入っているのです。
肉は特に赤身の肉です。
魚の場合は、赤身の魚に多く栄養素が含まれています。
お米は糖質なので、食べすぎは注意です。
血糖値の関係で、気持ちの持続性が損なわれます。
朝ご飯に納豆、オムレツ、豆腐の味噌汁、牛肉のしぐれ、
というのも良いですね。
コンビニのおにぎりの場合は、
シャケなどの魚でも良いです。
一緒に牛乳も飲んでください。
即効性ということでは、バナナは万能です！
感情とは食べものでできています。
ぜひうまく栄養を取り入れて、
成功へのヒントにしてください。
・メンタルヘルスの全てが分かる、
メンタルヘルスカウンセラー養成講座は、こちら。
ttp://www.mental-healthcare.org/lecture/beginner
【話を聴く時、緊張する原因】
【話を聴く時、緊張する原因】
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相談対応だけでなく、商談やプレゼンでの質問。
話を聴く場面というのは、様々なところで緊張を生みます。
話を聴くという時になぜ緊張がおこるのでしょうか。
「しっかり受け取っていると思ってくれているだろうか」
「相手の話を理解できているのだろうか」
「自分が分からないことだったらどうしよう」
緊張する時というのは、必ずこのような「考え」が浮かびます。
どういうことかというと、
相手の話を聴いているにも関わらず、
自分の考えに意識が向いているという矛盾が生じているのです。
ここで、100％相手の話を聴くことを行えば、
緊張は起こりません。
緊張とは少しでも自分にベクトルが向いた時に起こります。
100％相手にベクトルを向けること。
そこで求められるのは、
相手の話を
「相手はこういう風に思っているんだな。
これが聞きたいんだな。こういうことを話したな」と受け取り、
最後に句読点の○で終わること。
その後、「こういうことを伝えたら相手はより理解してくれる」と
思う話をすればよいのです。
これは全て相手軸。
それを「これを話したら相手にどう思われるか」と考えると、
軸が瞬時に自分に戻ります。
緊張から脱出するためには、相手軸。
・自分軸から相手軸に一瞬でなれるスキルなど、
傾聴スキルが1日で身につく認定傾聴カウンセラー養成講座は、 こちら。
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【運動とメンタルへルス】
【運動とメンタルヘルス】
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スポーツの秋。
動きやすい季節になってきました。
運動することは、
メンタルヘルスにも良いと言われますが、
なぜ運動がメンタルヘルスに良いのでしょうか。
それは適度な運動をした後、
満足感やスッキリ感を感じるから。
でもなぜ満足感やスッキリ感を感じるのか、
なのです。
実は運動をすることで、
脳から出てくるある「ホルモン」のためです。
気持ちというのは、脳で感じるもの、
その気持ちの素が脳内伝達物質と言われるホルモンです。
そのホルモンのうち、
セロトニンが運動によって分泌されます。
セロトニンとは、心の安定や安心感、平常心、直観力に
大きく関わるホルモンです。
適度な運動を行うことで、このホルモンが分泌されるため、
スッキリ感や満足感を感じるということです。
仕事でウツウツとした気持ちになった時、
何だかやる気が上がらない時、
ぜひ3分程度ストレッチを行ってみてください。
いすに座っている場合でも、
肩回しや首を伸ばす。
ゆっくり30秒ずつで結構です。
気分転換とは、セロトニンを分泌させること。
気持ちががらっと変わりますよ！
・脳のことやメンタルヘルスについてもしっかり動画で学べる、
メンタルヘルスカウンセラー養成講座は、こちら。
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【認定傾聴カウンセラー養成講座カリキュラムの特徴】
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日本メンタルヘルスケアサポート協会では、
毎月認定傾聴カウンセラー養成講座を
東京・大阪で開講しています。
認定傾聴カウンセラー養成講座は、
プロ級の傾聴がしっかりと身につく講座で、
たった１日で認定資格も得ることができる講座です。
お問い合わせがある中、
多く寄せられる質問があります。
それは、
「本当に１日で傾聴スキルが身につくんですか」
という質問。
答えは、yesです。
傾聴スキルをしっかりと行うためには、
「学び」と「攻略」です。
例えば、自転車に乗れるようになった時を思い出してください。
まず乗り方を「学ぶ」。
イスにまたがって、
どちらかの足をペダルに乗せてグンと漕ぐ。
頭では理解し、簡単だと思う。
でも実際乗ってみると、漕いだ瞬間にバランスを失ってころぶ。
乗りたいからどうやったら乗れるようになるのか、
乗り方を「研究」し、「攻略」する。
傾聴も同じです。
できるようになりたいなら、
できない個所を研究し、攻略するしかないのです。
認定傾聴カウンセラー養成講座は、
多くの方が難しいと思う個所を「研究」して作られました。
なので、後は攻略するだけ。
カリキュラムの特徴はぜひ動画を見てみてください！
・認定傾聴カウンセラー養成講座の詳細は、こちら。
http://www.mental-healthcare.org/topics/2021/03/post-119.html
【相談時のネガティブな言葉の扱い方】
【相談時のネガティブな言葉の扱い方】
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傾聴カウンセラー養成講座は、こちら。
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相談される内容は様々ですが、
大体が「誰か」を責める・侮辱する・否定的に語る内容が
含まれること。
この「誰か」とは、
第２者(相手)・第３者(周りの人・職場・会社)だけではなく
自分自身も含まれます。
私が頼りないからとか、できないからとか、ダメだからとか。
このような場合、つい「そんなことはないよ」という
フォローを入れてませんか。
「いやいや、私だって実は過去同じようなことがあって
・・・・だから大丈夫」と励ましてませんか。
まず「そうですね」という人はいないでしょう。
上記の言葉は相手を思いやるとても暖かい言葉です。
そしてその言葉によって救われる気持ちの人もいるでしょう。
なので正解なのです。
ただタイミングが早いだけ。
そう言ったフレーズを使うのは、相手の気持ちが
もう楽になった後の一押しのフレーズなのです。
では、そのような言葉が出た時、まずどうするのか。
それは「共感」です。
自分ができないと思うくらい気持ちを追い込んでいたんですね。
本当につらかったね。
自分がダメだと思うくらい、
気持ちが滅入ってきていたんだね。苦しかったね。
その上で、しっかり話をきく方向で進めてください。
相手の気持ちが落ち着いたら、最後の一言です。
これが相手の場合も同じ。
あいつがいけないんだ。上司がワンマンだから。
それも共感。
相手がいけないと思い続けると苦しくなりますよね。
上司からの指示があいまいだと戸惑うことも多いですよね。
ネガティブな言葉はまず共感。
ぜひそんな時は思い出してみてください。
・共感の言葉、傾聴が１日でマスターできる、
傾聴カウンセラー養成講座は、こちら。
http://www.mental-healthcare.org/topics/2021/03/post-119.html
